今日もたくさんのご来店&お見積もり&ご成約・・・
本当にありがとうございます!
4/12(火)は、品川店の営業となりますので、千葉店はお休みでーす!
都内在住の常連様が、早速品川店での作業予約を入れて下さいました~(笑)。
最近、タイヤが売れてまーす!(喜)。
大手量販店やGSのように、会社が「売れ!」と指示されたタイヤを強引に売るやり方とは違い、マスターは、お客様の趣向をヒアリングし、お客様が運転している姿を想像しながら、最適なタイヤをご案内する事に徹しています。
「このタイヤ、もうダメですよ!早く交換しましょ!」なんて・・・、本気で言ってんの?!強迫観念に訴える売り方、この業界では日常茶飯事らしいけどさぁ・・・。
マスターは「まだ使えますよね!」と正直に言っちゃいますし・・・(汗)。
これこそ「もったいない精神」なんじゃないかと。
だから、使えるタイヤは、トコトンまで使ってもらい、その時が来たら替えてもらえばいい、そう願っています。
だから?なのかも。タイヤウォール&マスターに任せてくださる、ご注文してくださるお客様が最近多い理由なのかもしれません・・・ね!
今日も、そんなお客様がご来店。
エクストレイルにお乗りのご夫婦、タイヤ保管サービスをご利用で、先日、冬タイヤから夏タイヤに履き替えていかれました。
その際、お客様「そろそろ、この夏タイヤもダメだろうね・・・。」
「5月に旅行に行くから、もう替えとこうかな・・・」
マスター「ん~、もうチョイ使えそうですけどねぇ~。」
と、一応ミシュランが4月末までの特価である事をお伝えすると、早速ご注文して下さいました。
そこでマスターからのご提案
「じゃ、ご注文頂いたこのタイヤを5月迄お預かりますので、ご旅行からお帰りになられてから交換されては如何ですか?」
ご旅行の前にタイヤ点検をしておけば、安心してドライブ旅行出来ますからね!
そういう融通が利くのもタイヤウォールの真骨頂です。
そして、エスティマを大切にお乗りのお客様。
トヨタ エスティマ × ミシュラン エナジーセーバー+ 215/60R16
あっ、またしても写真を撮り忘れてる・・・。
いろいろお話しをしながら作業させて頂き、とてもリラックスして万全の仕事をさせて頂きました~っ!
お買上・ご利用ありがとうございましたーっ!